激怒体験談

クリーニングしたのか?

入居したい賃貸マンションが見つかり、不動産仲介会社で申し込みを行いました。
そのときに、不動産仲介会社からは私が入居する前に、物件の部屋やリビングすべてにハウスクリーニングを入れて清掃すると約束してくれていました。
ところが、実際に私が入居してみると、明らかにハウスクリーニングが入って清掃がされた形跡がありません。
私が入居した賃貸マンションは、リビングがフローリングになっていますが、本当にハウスクリーニングしたのならばワックスがけがされているはずです。
しかし、リビングにワックスがけがされた形跡は無く、トイレの便器にも「清掃済み」といった紙が貼られていることもなかったのです。
自分は、不動産仲介会社に対して不審に思い、「本当にハウスクリーニングをしたのですか?」と尋ねました。
すると、担当者は少し間を開けてから実施したと答えました。
そして、ハウスクリーニングを実施したという具体的な日付を言ったのです。
自分はこれ以上追及しても、ハウスクリーニングをしたのか否か証拠をつかむことはできないと考えて、追及するのをやめました。

投稿者:G様

サイトナビゲーター・倉沢涼子の所感

ユーザーを根負けさせる不動産屋は少なくない

倉沢涼子

クリーニングのように作業が役務である場合、「行っていないのか」「行っていても、仕事の質が低いのか」の判断は難しいのでこのレビューのようにユーザーさんが諦めたり、根負けするケースは少なくありません。
私もこのような不快感を与えぬよう参考にさせて頂きます!寄稿ありがとうございました。

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