激怒体験談

キャンセルしても返金されない!!

高校卒業後、田舎から就職のために東京に出て来て、部屋を借りようと思って不動産を周り、ある部屋が気に入ったのでそこに決めることにしました。手続きをする前でしたが、先に手付金を払っておかないと他の人にとられるかもしれないということだったので、その場で家賃一ヶ月分として6万くらい払いました。

その後、親に保証人になってもらうための書類を書いてもらうため、田舎に一度帰ったのですが、色々あって途中で契約をキャンセルしたくなりました。その旨を不動産会社に電話で連絡したのですが、そのときはキャンセルを了解してもらってお金もかえしますということだったのですが、いつまで経ってもお金が振り込まれませんでした。

その後、何度電話をしても担当者不在とかわされました。1週間くらい経って、宅建協会の無料相談に電話をしてみたら、それは不動産会社が悪いしお金は返さなければいけないから、所属協会の名前を出してもう一度言ってみてとのことで、もう一度不動産会社に電話をすると、翌日にあっさりと入金されました。

初めての不動産会社での賃貸契約だっただけに、かなり不安になった上に不動産会社全体に対して、不信感まで覚えてしまう出来事でした。

投稿者:A様

サイトナビゲーター・倉沢涼子の所感

これは完全なルール違反です

倉沢涼子

物件のキャンセルはユーザーの自由意志ですので、預かり金を返金しない不動産屋には所属団体や免許を発行している管轄都道府県や国土交通省に相談する事も検討しましょう。そもそも上記のように「手付金」という趣旨での契約誘因は禁止されています。

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